В конце прошлого месяца ASUS опубликовала официальное заявление, в котором признала наличие проблем совместимости между материнскими платами серии AMD 800 и популярными настольными процессорами Ryzen 7 9800X3D на архитектуре Zen 5. Тогда производитель рекомендовал владельцам немедленно обновить BIOS до последних версий. С момента выхода процессоров серии Ryzen 9000 «Granite Ridge» с технологией 3D V-Cache большинство случаев выхода CPU из строя связывали с платами производства ASRock, однако в последние месяцы всё чаще стали появляться сообщения о подобных инцидентах и на платформах ASUS.
Очередной резонансный случай на днях был опубликован на официальном сабреддите ASUS. Пользователь под ником UniverseWillDecide рассказал о проблемах сразу с двумя восьмиядерными флагманами AMD, установленными на материнскую плату ASUS TUF Gaming X870-PLUS WIFI. Изначально система была собрана на базе Ryzen 7 9800X3D. По словам владельца, в течение первой недели всё работало стабильно, однако затем появились странные зависания при загрузке Windows и в режиме простоя. Проверка памяти не выявила ошибок, но при нагрузках с использованием AVX2 система начала аварийно завершать работу, после чего процессор был возвращён продавцу.
После этого энтузиаст приобрёл недавно выпущенный Ryzen 7 9850X3D, однако и он, по утверждению пользователя, проработал без проблем лишь несколько недель. В итоге процессор перестал функционировать, а владелец предположил, что причиной могли стать некорректные напряжения, задаваемые BIOS материнской платы ASUS. При этом он подчёркивает, что не обвиняет напрямую AMD, но выражает серьёзное разочарование качеством платформы, в которую ранее верил, включая видеокарту ASUS TUF Gaming RTX 5090.
Система UniverseWillDecide была оснащена СЖО Arctic Liquid Freezer 3 Pro 360 мм, памятью G.Skill Neo DDR5-6000 и блоком питания Corsair RM1000X. Визуальных следов повреждений на процессорах обнаружено не было, однако пользователь отмечает признаки деградации чипов как на последней версии BIOS, так и на более ранних прошивках. Спустя несколько часов после публикации он сообщил, что рассматривает переход на материнские платы других производителей. По всей видимости, это один из первых задокументированных случаев выхода из строя нового Ryzen 7 9850X3D в пользовательской системе.

