Решение Sony окончательно отказаться от физических носителей для новых игр к началу 2028 года продолжает сотрясать многомиллионное сообщество поклонников бренда, и свежий опрос, проведённый изданием Push Square среди преимущественно лояльной PlayStation аудитории, рисует безрадостную для японской корпорации картину массового разочарования. Из почти шести с половиной тысяч респондентов 45 процентов заявили, что всерьёз рассматривают переход на персональный компьютер в качестве основной игровой платформы именно из-за отказа от дисков, и лишь 23 процента опрошенных твёрдо намерены остаться в экосистеме Sony, в то время как ещё 15 процентов признались, что уже обдумывали миграцию на ПК и без этого громкого анонса. При этом 41 процент участников опроса прямо назвали прекращение выпуска физических копий главной причиной, подталкивающей их к смене платформы, и это весьма красноречивый сигнал для маркетологов Sony, которые, похоже, недооценили эмоциональную и практическую привязанность консольной аудитории к материальным носителям, дающим ощущение владения игрой и возможность перепродажи или обмена.
Ситуация усугубляется нарастающими вокруг следующего поколения консолей ценовыми опасениями, которые делают традиционный козырь консолей — низкую стартовую стоимость входа — куда менее очевидным. В том же опросе лишь 14 процентов из 5664 респондентов заявили о готовности приобрести PlayStation 6 на старте, если её цена действительно перешагнёт психологическую отметку в тысячу долларов, тогда как 29 процентов предпочтут собрать или купить игровой ПК, и ещё 29 процентов вовсе пропустят это консольное поколение, не желая мириться с ценником, сопоставимым со стоимостью производительного десктопа. Данные о себестоимости производства грядущей консоли, по слухам приближающейся к тысяче долларов только за компоненты, заставляют предполагать, что субсидирование железа за счёт роялти с продажи игр, бывшее краеугольным камнем консольного бизнеса десятилетиями, в эпоху тотального дефицита кремния и взрывного спроса на ускорители ИИ становится экономически неоправданным даже для такого гиганта, как Sony.
Показательно, что обе компании — и Sony, и Xbox — судя по всему, готовятся к серьёзной обратной реакции на свои решения и параллельно разворачивают стратегии, направленные на возврат к политике эксклюзивов, сворачивая кросс-платформенные инициативы последних лет. Бывший топ-менеджер Sony Сюхэй Ёсида уже выступал с критикой идеи о том, что выпуск игр на ПК вредит консольным продажам, и в сообществе формируется консенсус, что ужесточение эксклюзивности — это скорее защитная реакция на растущую конкурентоспособность открытой платформы, нежели продуманная долгосрочная стратегия. Xbox, со своей стороны, пытается усидеть на двух стульях, превращая грядущую консоль Helix в гибрид ПК и консоли с системой аттестации старых дисковых лицензий в цифровые, что выглядит попыткой смягчить переход в беcдисковое будущее и удержать аудиторию, не готовую резко обрывать связи с накопленной за годы библиотекой, однако на фоне падения продаж текущего поколения Series X|S и стагнации Game Pass даже такие радикальные меры могут оказаться недостаточными, если отток недовольных пользователей в сторону ПК продолжится нынешними темпами.
