Тайбэй, Тайвань — Компания MSI выступила с официальным заявлением, чтобы прояснить ситуацию с появившимися в китайском сегменте интернета слухами о продаже видеокарты GeForce RTX 5090, что вызвало значительное замешательство на рынке. MSI категорически опровергла информацию о том, что когда-либо официально продавала или распространяла модель GeForce RTX 5090 на территории Китая. Это означает, что любые устройства, обнаруженные в местной рознице, поступили туда не через авторизованные каналы MSI и являются результатом несанкционированного параллельного импорта, который не имеет никакого отношения к официальной политике продаж компании.
В своем заявлении MSI подчеркнула строгое соблюдение как международных регуляторных норм, так и региональных рамок авторизации, установленных NVIDIA. Видеокарта GeForce RTX 5090 официально доступна только на рынках Америки, Европы и в некоторых регионах Азиатско-Тихоокеанского региона. На китайском рынке MSI предлагает исключительно версии GeForce RTX 5090 D и GeForce RTX 5090 D V2, которые специально разработаны с учетом местных регуляторных требований. Таким образом, любое появление стандартных моделей RTX 5090 в Китае однозначно указывает на их неофициальное происхождение.
Система глобального отслеживания серийных номеров, используемая компанией, показала, что эти продукты в основном поступают с зарубежных розничных рынков. Их импортируют неавторизованные дистрибьюторы или реселлеры через параллельные каналы. Главный риск для потребителей заключается в том, что эти видеокарты находятся вне официальной цепочки поставок MSI, не имеют подтвержденного источника и условий обращения, а самое главное — не подпадают под действие гарантийной политики или программы контроля качества в Китае.
Компания настойчиво напоминает потребителям, что продукция, приобретенная через неофициальные каналы, могла быть перепродана или модифицирована и не подлежит гарантийному ремонту, технической поддержке или сервисному обслуживанию MSI в регионе. Для обеспечения подлинности товара и получения полной защиты, клиентам следует совершать покупки исключительно у авторизованных партнеров MSI. Компания заявила о своей приверженности поддержанию целостности бренда и порядка на рынке и не потерпит дезинформации, вводящей потребителей в заблуждение. В дальнейшем MSI планирует продолжать укреплять управление каналами сбыта и отслеживаемость продукции, а также сотрудничать с международными партнерами для предотвращения несанкционированного распространения, принимая при необходимости дополнительные меры для защиты репутации бренда и прав потребителей.