Некоторые пользователи могли подумать, что встроенное графическое ядро в их новом процессоре способно легко справляться со старыми играми, и уже начали думать о том, как и что они будут запускать. Однако, судя по последним данным, не все так радужно. Подразделение Intel Graphics заявляет, что графические архитектуры Xe-LP и Xe-HPG, на которых работают iGPU Gen12 и новые видеокарты Arc «Alchemist», не имеют встроенной поддержки графического API DirectX 9. Новые чипы полагаются на переходный API Microsoft D3D9On12, который переводит команды API D3D9 в D3D12.
Старые графические архитектуры, например, Gen11 и Gen9.5, присутствующие во всех процессорах «Skylake», имеют встроенную поддержку DirectX 9, однако в сочетании с графическими картами Arc «Alchemist» драйверы будут работать только с переходным API D3D9On12. При этом переходный API может быть ненадежным и выдавать ошибки, поэтому Intel для улучшения ситуации направляет всех к Microsoft и разработчикам игр, так как сама Intel Graphics не будет предоставлять поддержку старого API.