Компания HYTE, известный производитель компонентов для ПК, объявила о полном отзыве своего процессорного кулера THICC Q80 Trio. Причиной послужил производственный дефект, который может привести к утечке охлаждающей жидкости. Эта проблема была обнаружена после того, как пользователи начали сообщать об утечках на упаковках сразу после доставки.
Продукты, возвращенные покупателями, были отправлены компанией на экспертизу к производителю. Анализ показал, что внутри кулера есть хрупкий компонент, который легко повреждается во время транспортировки. К сожалению, точное количество бракованных устройств пока неизвестно, поэтому HYTE приняла решение отозвать все проданные экземпляры. Стоит отметить, что эта проблема не касается модели THICC Q60, поскольку в ней используется другая конструкция.
HYTE призывает всех владельцев кулера THICC Q80 Trio немедленно извлечь его из своих компьютеров и прекратить использование. Клиенты, которые приобрели устройство непосредственно на официальном сайте HYTE, получат полный возврат средств и инструкции по безопасной утилизации. Те, кто купил кулер у авторизованных реселлеров, получат дальнейшие указания от продавцов.
Компания принесла извинения сообществу за доставленные неудобства и подчеркнула, что работает над скорейшим решением проблемы.